智慧法院
| 背景分析
近年來(lái)，最高人民法院以“大數(shù)據(jù)、大格局、大服務(wù)”理念為指導(dǎo)，積極推進(jìn)落實(shí)信息化戰(zhàn)略部署，圓滿建成人民法院信息化2.0版。2015年11月24日，最高人民法院院長(zhǎng)周強(qiáng)在全國(guó)法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)推進(jìn)會(huì)上指出：要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)中心信息化，促進(jìn)訴訟服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2016年2月22日，最高人民法院研究通過(guò)了《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃（2016-2020）》，確定了2017年底總體建成人民法院信息化3.0版，2020年底人民法院信息化3.0版在全國(guó)深化完善的目標(biāo)。
問(wèn)題和不足：一是部分訴訟服務(wù)中心信息化程度不高，與當(dāng)前信息時(shí)代嚴(yán)重脫節(jié)；二是現(xiàn)有信息化建設(shè)偏向法院內(nèi)部建設(shè)，離便民、利民要求有一定差距；三是現(xiàn)有信息化建設(shè)多為靜態(tài)、單向信息展示，缺少互動(dòng)性、趣味性和智能化，不利于更好地服務(wù)人民群眾。而解決這些問(wèn)題就必須在現(xiàn)有信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)法院訴訟服務(wù)中心信息可視化建設(shè)，更好地滿足人民群眾的多元司法需求，進(jìn)一步推動(dòng)“智慧法院”建設(shè)。
| 方案概述
針對(duì)最高人民法院相關(guān)要求、各地人民法院特定需求和人民群眾的多元司法需求，視爾信息引入互聯(lián)網(wǎng)、新媒體和大數(shù)據(jù)元素，采用虛擬影像、語(yǔ)音交互和3D導(dǎo)航等先進(jìn)技術(shù)，自主研發(fā)虛擬導(dǎo)訴員系統(tǒng)、語(yǔ)音互動(dòng)導(dǎo)訴系統(tǒng)和3D導(dǎo)航電子尋路系統(tǒng)等智能軟件，配套設(shè)計(jì)和制作觸摸互動(dòng)一體機(jī)等智能設(shè)備，提供法院訴訟服務(wù)中心信息可視化整體解決方案，有效地推動(dòng)法院訴訟服務(wù)中心信息化建設(shè)，更好地滿足人民群眾多元司法需求，使訴訟服務(wù)更加親民、便民，進(jìn)一步提升訴訟服務(wù)中心服務(wù)水平。
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